Задача
Снизить стоимость заявки и одновременно повысить качество лидов, передаваемых банкам-партнерам. Оптимизация только по количеству заявок не решала задачу: часть обращений не соответствовала требованиям банков и не превращалась в дальнейшие продажи.
Подход
Мы перенесли фокус с дешевой заявки на квалифицированное обращение. Для этого потребовалось изменить логику рекламных кампаний, внедрить предварительную квалификацию пользователей и передавать рекламным системам данные о реальном качестве конверсий.
Что сделали
- Проанализировали качество поступающих заявок.
- Перестроили рекламные кампании.
- Внедрили предквалификацию пользователей.
- Настроили передачу качественных конверсий.
- Обучили рекламные стратегии на банковских KPI.
- Оптимизировали кампании по ценности обращений.
Результат
Стоимость лида снизилась на 28%. Доля квалифицированных заявок выросла с 83% до 97%. Повысилась удовлетворенность банков качеством лидов. Рекламные инвестиции стали использоваться эффективнее. Проект показал, что оптимизация по бизнес-результату дает более устойчивый эффект, чем работа только со стоимостью заявки.
Компетенции
- Performance
- Банковский маркетинг
- Аналитика
- Лидогенерация
Нужно увеличить не количество, а качество лидов?
Обсудить проект
