Управление репутацией
Помогаем бренду вызывать доверие
Цифровая репутация влияет на выбор клиента. Мы выстраиваем работу с отзывами, рейтингами, упоминаниями и обратной связью.
Какие задачи решаем
- Отслеживаем упоминания бренда.
- Работаем с отзывами и рейтингами.
- Снижаем влияние негатива.
- Анализируем причины обращений.
- Помогаем улучшать клиентский опыт.
- Повышаем доверие к бренду в digital-среде.
Инструменты
Мониторинг упоминаний • Работа с отзывами • Google и Яндекс Карты • RocketData • Аналитика репутации • Работа с негативом